Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin của nhdtb766

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xử lý thông tin của bạn theo các nguyên tắc rõ ràng và nhất quán.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
nhdtb766 Chính sách bảo mật thông tin của nhdtb766
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh hỗ trợ về quyền riêng tư tài khoản

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng biệt và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp qua cửa sổ chat. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phân loại yêu cầu ngay khi nhận được.
Email bảo mật Gửi email mô tả chi tiết dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và thông báo các bước tiếp theo.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn phần Quyền riêng tư để gửi yêu cầu thay đổi hoặc tra cứu dữ liệu đang lưu trữ.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách nhdtb766 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng ở chính sách văn bản. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ cụ thể mà chúng tôi áp dụng cho mọi tài khoản, từ khi bạn nạp tiền lần đầu đến khi thực hiện rút tiền.

Mã hóa SSL toàn phần

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không thể bị đọc bởi bên ngoài trong quá trình truyền tải.

Kiểm soát cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie phân tích từ cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được lưu theo thời hạn pháp lý tối thiểu. Sau đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình xử lý dữ liệu nội bộ.

Xác minh khi thay đổi thông tin

Mọi thay đổi email, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây đến từ những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi về cho chúng tôi liên quan đến dữ liệu cá nhân, tài khoản và quyền kiểm soát thông tin.

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo nghĩa vụ pháp lý. Khi hết hạn, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Chúng tôi chỉ chia sẻ mã giao dịch với nhà cung cấp ví điện tử để xác nhận thanh toán. Số dư, lịch sử giao dịch chi tiết và thông tin cá nhân không được chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt và chọn mục Quyền riêng tư để gửi yêu cầu. Bạn cũng có thể liên hệ qua Live Chat hoặc email để được hỗ trợ trực tiếp.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang. Cookie phân tích theo dõi hành vi duyệt để cải thiện giao diện. Bạn tắt được cookie phân tích từ cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat với thông tin tài khoản. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo khi hoàn tất theo thời hạn pháp lý áp dụng.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu thu thập qua trình duyệt di động được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn như khi bạn truy cập trên máy tính